Daftar Isi:

• Apa itu Zona Waktu Kontak?

• Cara Menonaktifkan Zona Waktu Kontak?

• Cara Mengatur Zona Waktu Bisnis Anda (Sub-Akun)

• Apa yang Akan Dilihat Kontak Saat Menjadwalkan

Apa itu Zona Waktu Kontak?

Ketika sebuah kontak menjadwalkan appointment, mereka diberikan opsi untuk memilih zona waktu tempat mereka berada sehingga appointment tersebut dipesan pada waktu yang tepat relatif terhadap jadwal mereka.

CONTOH: Seorang kontak yang berlokasi di New York City menjadwalkan appointment untuk pukul 5 sore dengan sebuah perusahaan yang berlokasi di San Francisco.

Jika fitur zona waktu kontak DINONAKTIFKAN, appointment akan dibuat untuk pukul 5 sore PST (Pacific Standard Time), karena itu adalah zona waktu di mana lokasi Sunny Day berada.

Jika fitur zona waktu kontak DIAKTIFKAN, appointment akan dibuat untuk pukul 5 sore EST (Eastern Standard Time), karena kontak berlokasi di New York, dan bisnis akan melihat appointment yang dijadwalkan untuk pukul 2 sore PST.

Jika Anda ingin menghilangkan kemampuan kontak untuk menyesuaikan zona waktu saat menjadwalkan appointment, Anda dapat mematikan fitur ini dan HANYA mengizinkan kontak untuk menjadwalkan appointment di zona waktu yang ditetapkan untuk sub-akun Sunny Day.

Cara Menonaktifkan Zona Waktu Kontak?

Menonaktifkan zona waktu kontak akan mencegah pengguna menjadwalkan appointment di zona waktu selain zona waktu bisnis.

Jika Anda memiliki klien yang bisnisnya berada di dekat perbatasan zona waktu (atau mungkin bisnisnya berada di kota wisata populer yang menerima pelanggan dari zona waktu lain), Anda mungkin ingin mencegah orang untuk dapat memesan appointment di zona waktu mereka.

Untuk mencegah orang dapat memesan appointment di zona waktu mereka, buka Settings > Business Profile, lalu gulir ke bawah hingga Anda melihat bagian "General" di sisi kanan layar dan aktifkan kotak centang "Disable Contact Timezone".

Cara Mengatur Zona Waktu Bisnis Anda (Sub-Akun)

Sangat penting untuk memiliki zona waktu sub-akun Anda yang diatur dengan benar, terutama jika Anda tidak mengizinkan kontak untuk menyesuaikan zona waktu secara manual saat menjadwalkan.

Untuk melihat dan/atau menyesuaikan zona waktu sub-akun Anda, buka Settings > Business Profile dan temukan field "Time Zone" yang terletak di sisi kanan layar di bawah opsi "Business Physical Address".

Apa yang Akan Dilihat Kontak Saat Menjadwalkan

Tangkapan layar di bawah ini adalah contoh bagaimana kalender Anda akan terlihat tergantung pada apakah Anda telah mengaktifkan atau menonaktifkan fitur Zona Waktu Kontak.

Zona Waktu Kontak DINONAKTIFKAN

Dengan kotak "Disable Contact Timezone" dicentang, pengguna tidak akan lagi melihat pemilih dropdown zona waktu di widget kalender (lihat tangkapan layar di bawah), dan semua appointment akan dibuat di zona waktu apa pun yang diatur di dalam pengaturan lokasi.

Zona Waktu Kontak DIAKTIFKAN (pengaturan default)

Tangkapan layar ini menunjukkan widget kalender default dengan preferensi zona waktu. Secara default, zona waktu kontak diaktifkan, memberikan kontak Anda kemampuan untuk mengubah zona waktu di mana appointment dijadwalkan.