Artikel ini menyediakan panduan komprehensif untuk mengelola tagihan di dalam sub-akun Sunny Day. Pelajari cara menangani langganan, pembayaran, dan saldo dompet secara efektif menggunakan antarmuka intuitif yang dirancang untuk manajemen keuangan yang lancar.

Daftar Isi

• Overview Dasbor Tagihan

• Mengelola Langganan

• Metode Pembayaran

• Memperbarui Informasi Tagihan

• Melihat Tagihan dan Riwayat Transaksi

• Memahami Saldo Dompet

• Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ)

Overview Dasbor Tagihan

Bagian Billing (Tagihan) di dalam setiap sub-akun berfungsi sebagai pusat untuk semua aktivitas keuangan. Ini menawarkan antarmuka yang ramah pengguna untuk:

1. Mengelola Langganan

2. Metode Pembayaran

3. Informasi Tagihan

4. Riwayat Transaksi

5. Saldo Dompet.

Pendekatan terpusat ini memastikan bahwa semua tugas terkait tagihan dapat diakses dan dikelola di satu tempat.

Mengelola Langganan

Di bagian Billing, Anda dapat mengawasi semua langganan aktif yang terkait dengan sub-akun, termasuk:

• SaaS Subscriptions: Kelola langganan software-as-a-service yang disesuaikan dengan kebutuhan bisnis Anda.

• Reselling Subscriptions: Tangani langganan terkait layanan reselling.

• Marketplace App Subscriptions: Awasi langganan untuk berbagai aplikasi marketplace yang terintegrasi ke dalam alur kerja Anda.

Tampilan gabungan ini memungkinkan pemantauan dan pengelolaan semua langganan Anda secara efisien.

Metode Pembayaran

Area Payment Methods (Metode Pembayaran) memungkinkan Anda untuk:

• Add New Cards: Perkenalkan metode pembayaran baru sesuai kebutuhan.

• Delete Existing Cards: Hapus metode pembayaran yang sudah usang atau tidak terpakai.

• Set Primary Card: Tentukan kartu default untuk semua transaksi untuk memastikan proses tagihan yang lancar.

Fleksibilitas dalam mengelola metode pembayaran ini memastikan bahwa preferensi tagihan Anda selalu terbaru.

Memperbarui Informasi Tagihan

Mempertahankan informasi tagihan yang akurat sangat penting untuk kepatuhan dan keberhasilan transaksi. Di dalam bagian Billing, Anda dapat:

• Update Billing Address: Ubah alamat tagihan Anda untuk mencerminkan informasi saat ini, yang penting di wilayah di mana detail tagihan yang akurat wajib untuk produk berulang.

Fitur ini memberdayakan Anda untuk menjaga informasi tagihan Anda tetap terkini tanpa bantuan eksternal.

Melihat Tagihan dan Riwayat Transaksi

Transparansi dalam transaksi keuangan sangat penting. Bagian Billing menyediakan:

• Detailed Charges Overview: Akses daftar komprehensif dari semua tagihan yang dikeluarkan.

• Invoices: Lihat dan unduh faktur untuk catatan Anda.

• Transaction History: Tinjau transaksi masa lalu untuk memantau pengeluaran dan mengelola keuangan secara efektif.

Memahami Saldo Dompet

Fitur Wallet (Dompet) memungkinkan Anda untuk menambahkan sejumlah besar uang ke akun Anda dalam satu transaksi, dan uang itu kemudian diubah menjadi kredit. Ketika Anda menggunakan layanan yang akan dikenakan biaya pada akun Anda, Anda akan menggunakan kredit sebagai gantinya.

Setelah kredit dompet Anda turun di bawah jumlah tertentu (ditentukan oleh pengguna/pemilik akun), kartu kredit default Anda akan secara otomatis ditagih dan lebih banyak kredit akan ditambahkan ke dompet Anda, mencegah gangguan dari layanan berbayar.

Beberapa manfaat dari sistem dompet adalah:

• View Current Balance: Lihat dana yang tersedia secara sekilas.

• Monitor Complimentary Credits: Lacak kredit gratis yang diberikan.

• Manage Funds: Tambahkan dana ke dompet Anda untuk memastikan layanan tidak terputus.

Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ)

Q: Mengapa pelanggan saya tidak menerima tanda terima untuk isi ulang dompet atau tagihan ulang paket SaaS?

Pelanggan tidak secara otomatis menerima tanda terima untuk isi ulang kredit dompet (misalnya, top-up $25 untuk penggunaan seperti SMS atau email). Transaksi dompet ini terlihat oleh agensi tetapi tidak dikirim ke klien secara default. Untuk tagihan ulang paket SaaS, tanda terima ditangani oleh Stripe. Untuk memastikan klien menerimanya, masuk ke akun Stripe Anda > Settings > Email Receipts, dan aktifkan email tanda terima untuk pembayaran yang berhasil.

Q: Bagaimana cara saya menambahkan metode pembayaran baru?

Navigasikan ke bagian Payment Methods di dalam area Billing, klik 'Add New Card,' dan masukkan detail kartu yang diperlukan.

Q: Apakah mungkin memiliki beberapa langganan aktif?

Ya, Anda dapat mengelola beberapa langganan, termasuk SaaS, Reselling, dan aplikasi Marketplace, semuanya dari bagian Subscriptions.

Q: Bagaimana cara saya memperbarui alamat tagihan saya?

Di bagian Billing, temukan area Billing Information dan klik 'Edit' untuk memperbarui alamat tagihan Anda.

Q: Di mana saya bisa melihat faktur saya yang lama?

Akses bagian Charges and Transaction History di dalam Billing untuk melihat dan mengunduh faktur lama.

Q: Bagaimana cara saya menambahkan dana ke dompet saya?

Di bagian Wallet, klik 'Add Funds' dan ikuti petunjuk untuk menambahkan jumlah yang diinginkan ke saldo dompet Anda.